Conseiller commercial/Conseillère commerciale en assurances
Emploi Assurances
-, 974, La Réunion, La Réunion
Accueillir les clients et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en ligne. Écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer de leur satisfaction et fidéliser la clientèle. Conseil et Vente : Analyser les besoins en assurance des clients (auto, habitation, santé, vie, etc.). Proposer des produits d'assurance adaptés et conseiller les clients sur les garanties et les options disponibles. Élaborer des devis et conclure des contrats d'assurance. Gestion des Contrats : Suivre l'évolution des contrats d'assurance, gérer les renouvellements et les modifications éventuelles. Traiter les demandes de résiliation et veiller à la bonne application des procédures internes et réglementaires. Gestion des Sinistres : Recevoir les déclarations de sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches. Coordonner avec les services internes et externes (experts, réparateurs) pour le traitement des dossiers de sinistres. Informer les clients de l'avancement de leur dossier et des indemnités versées. Suivi Administratif : Tenir à jour les dossiers clients et assurer une gestion rigoureuse[...]